Generelle vilkår og betingelser

De generelle vilkår og betingelser er udarbejdet af Grossistforeningen og er arkiveret i Baby Products hos Elst Handelskammer under nummer: 84535466.

Indholdsfortegnelse:          

Artikel 1 - Definitioner

Artikel 2 - Anvendelighed

Artikel 3 - Aftale

Artikel 4 - Priser

Artikel 5 - Fortrydelsesret

Artikel 6 - Omkostninger i tilfælde af tilbagetrækning

Artikel 7 - Udelukkelse af fortrydelsesretten

Artikel 8 - Leveringstid 

Artikel 9 - Levering og risikoovergang

Artikel 10 - Levering

Artikel 11 - Garantier og klager

Artikel 12 - Begrænsning af ansvar

Artikel 13 - Force majeure

Artikel 14 - Intellektuel ejendomsret

Artikel 15 - Gældende lov og kompetent domstol 

Artikel 1 Definitioner

I disse generelle vilkår og betingelser anvendes følgende udtryk i følgende betydning, medmindre andet udtrykkeligt er angivet:

• Sælger: Mooiys B.V. og dets domæne- og/eller handelsnavne, der drives af Mooiys B.V. i Elst (KvK nr. 84535466, der driver forretning på (6662 WD) Marithaime 8, som i disse generelle vilkår og betingelser kaldes sælger.
• Køber: Sælgers modpart benævnes i disse generelle vilkår og betingelser som køber (eller forbruger, hvis det er en fysisk person, der ikke handler som led i udøvelsen af et erhverv eller en virksomhed).
• Parter: Parter er sælger og køber sammen.
• Aftale: Med aftale menes købsaftalen mellem parterne.

Artikel 2 Anvendelighed

1. Disse generelle vilkår og betingelser gælder for ethvert tilbud fra Mooiys B.V. til enhver fjernkontrakt, der er indgået mellem Mooiys B.V. og forbrugere.
2. Før fjernsalgsaftalen indgås, skal teksten til disse generelle vilkår og betingelser stilles til rådighed for forbrugeren.
3. Hvis fjernsalgsaftalen indgås elektronisk, kan teksten til disse generelle vilkår og betingelser uanset det foregående stykke og inden fjernsalgsaftalen indgås stilles til rådighed for forbrugeren elektronisk på en sådan måde, at den let kan opbevares af forbrugeren på en varig databærer.
4. I tilfælde af at specifikke produkt- eller servicebetingelser gælder ud over disse generelle betingelser, finder andet og tredje afsnit tilsvarende anvendelse, og i tilfælde af modstridende betingelser kan forbrugeren altid påberåbe sig den gældende bestemmelse, der er mest fordelagtig for ham.

 
Artikel 3 Aftale

1. Med forbehold af bestemmelserne i stk. 4 indgås kontrakten på det tidspunkt, hvor forbrugeren accepterer tilbuddet og opfylder de betingelser, der er angivet deri. Afsnit 6:232 i den hollandske borgerlige lovbog bestemmer: "en modpart er bundet af de generelle vilkår og betingelser, selv om brugeren på tidspunktet for aftalens indgåelse forstod eller burde have forstået, at hun ikke var klar over deres indhold."
2. Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, skal Mooiys B.V. straks bekræfte modtagelsen af accept af tilbuddet elektronisk. Så længe modtagelsen af denne accept ikke er bekræftet af Mooiys B.V., kan forbrugeren ophæve aftalen.
3. Hvis aftalen indgås elektronisk, vil Mooiys B.V. træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte den elektroniske overførsel af data, Mooiys B.V. skal sikre et sikkert webmiljø. Hvis forbrugeren er i stand til at betale elektronisk, vil Mooiys B.V. overholde passende sikkerhedsforanstaltninger.
4. Mooiys B.V. kan inden for juridiske rammer informere sig om, hvorvidt forbrugeren er i stand til at opfylde sine betalingsforpligtelser, samt om alle de fakta og faktorer, der er vigtige for ansvarlig indgåelse af fjernsalgsaftalen. Hvis Mooiys B.V. på baggrund af denne undersøgelse har gode grunde til ikke at indgå aftalen, har den ret til at afvise en ordre eller ansøgning med grunde eller til at knytte særlige betingelser til udførelsen.

Artikel 4 Priser

1. Priserne på de tilbudte produkter forhøjes ikke, bortset fra prisændringer som følge af lovændringer. Etablerede transaktioner med Mooiys B.V. gennemføres altid på de aftalte betingelser.
2. Alle tidligere priser bortfalder automatisk på ændringstidspunktet, og der kan ikke udledes nogen rettigheder af dem. Prisstigninger inden for tre måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis de følger af lovbestemmelser eller bestemmelser.
3. Alle priser på hjemmesiden er med forbehold for tryk- og tastefejl. Vi påtager os intet ansvar for konsekvenserne af tryk- og sætningsfejl. Alle priser på webstedet er i euro og inkluderer 21% moms. Tilbud er uforpligtende, medmindre andet er angivet i tilbuddet. Ved accept af et ikke-bindende tilbud fra køberen forbeholder Mooiys B.V. sig retten til at tilbagekalde eller afvige fra tilbuddet inden for tre arbejdsdage efter modtagelse af en sådan accept.
4. Mundtlige aftaler binder kun Mooiys B.V., efter at de udtrykkeligt er blevet bekræftet skriftligt. Tilbud fra Mooiys B.V. gælder ikke automatisk for gentagne ordrer. Mooiys B.V. kan ikke holdes til sit tilbud, hvis kunden burde have forstået, at tilbuddet eller en del deraf indeholdt en åbenbar fejl eller fejl.

Artikel 5 Fortrydelsesret

1. Hvis der er tale om et forbrugerkøb i henhold til artikel 7:5 i civillovbogen, har forbrugeren ret til at ophæve aftalen uden at angive årsager i 14 arbejdsdage. Denne refleksionsperiode begynder dagen efter forbrugerens modtagelse af produktet. Hvis forbrugeren ikke har returneret de leverede varer til sælgeren, efter at denne periode er udløbet, er købet en kendsgerning.
2. Før du fortsætter med at returnere, er forbrugeren forpligtet til at underrette Mooiys B.V. om dette skriftligt inden for 14 arbejdsdage efter levering. Forbrugeren skal bevise, at de leverede varer blev returneret i tide.
3. I betænkningstiden skal forbrugeren håndtere produktet og dets emballage med omhu. Han vil kun pakke ud eller bruge produktet i det omfang, det er nødvendigt for at vurdere, om han ønsker at beholde produktet. Hvis han udøver sin fortrydelsesret, skal han returnere produktet med alt leveret tilbehør og i original tilstand og emballage til Mooiys B.V. i overensstemmelse med de rimelige og klare instruktioner, der er givet af Mooiys B.V.. Returnering af de leverede varer sker helt for forbrugerens regning og risiko.
4. Ovenstående fortrydelsesret gælder ikke for varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer, herunder f.eks. specialfremstillede produkter, eller som har en klar personlig karakter.
    

Artikel 6 Omkostninger i tilfælde af tilbagetrækning

1. Hvis forbrugeren udøver sin fortrydelsesret, vil omkostningerne ved returnering af varerne højst være på hans bekostning. Hvis forbrugeren har betalt et beløb, refunderer Mooiys B.V. dette beløb så hurtigt som muligt, men senest 30 dage efter returnering eller tilbagetrækning.

Artikel 7 Udelukkelse af fortrydelsesret

1. Mooiys B.V. kan udelukke forbrugerens fortrydelsesret i det omfang, der er fastsat i stk. 2 og 3. Udelukkelsen af fortrydelsesretten gælder kun, hvis Mooiys B.V. tydeligt har angivet dette i tilbuddet eller i det mindste i god tid inden aftalens indgåelse.
2. 
   
   
   
   
   Udelukkelse af fortrydelsesretten er kun mulig for produkter: a) Som er oprettet af Mooiys B.V. i overensstemmelse med forbrugerens specifikationer; b) Som er klart personlige i naturen; c) Som ikke kan returneres på grund af deres natur; d) Som ødelægger eller ældes hurtigt; e) Hvis pris er underlagt udsving på det finansielle marked uden for Mooiys B. V.'s kontrol; f) For individuelle aviser og magasiner; For lydoptagelser og computersoftware, som forbrugeren har brudt forseglingen på.
   V. ikke har nogen indflydelse på; f) For individuelle aviser og magasiner; For lyd- og videooptagelser og computersoftware, som forbrugeren har brudt forseglingen på.
3. 
   
   
   Fortrydelsesretten er kun mulig for tjenester: a) Vedrørende indkvartering, transport, restaurantvirksomhed eller fritidsaktiviteter, der skal udføres på en bestemt dato eller i en bestemt periode; b) Hvor leveringen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige samtykke, før fortrydelsesfristen er udløbet; c) Vedrørende væddemål og lotterier.

Artikel 8 Leveringstid

1. Levering sker, så længe lager haves.
2. Angivelsen af leveringstiden er omtrentlig. Mooiys B.V. forpligter sig til at overholde den angivne leveringstid så meget som muligt, men er ikke ansvarlig for konsekvenserne af at overskride en leveringstid, som den ikke med rimelighed kunne have forhindret. En sådan overskridelse forpligter ikke Mooiys B.V. til at betale nogen kompensation, og det giver heller ikke køberen ret til at annullere aftalen.
3. Hvis den formodede leveringstid, der er nævnt i stk. 1 i denne artikel, overskrides, får Mooiys B.V. en yderligere frist til stadig at levere. Denne yderligere periode er lig med den oprindelige formodede leveringstid med maksimalt en måned. Hvis denne yderligere frist overskrides, har køberen ret til at ophæve aftalen uden grund.

Artikel 9 Færdiggørelse og risikoovergang

1. Så snart den købte vare er modtaget af køberen, overgår risikoen fra sælgeren til køberen.

Artikel 10 Levering 

1. Mooiys B.V. vil udvise størst mulig omhu ved modtagelse og udførelse af ordrer på produkter og vurdering af anmodninger om levering af tjenester.
2. Leveringsstedet er den adresse, som forbrugeren har oplyst til Mooiys B.V..
3. Med behørig overholdelse af det, der er angivet i artikel 4 i disse generelle vilkår og betingelser, vil Mooiys B.V. udføre accepterede ordrer med passende hastighed, men senest inden for 30 dage, medmindre der er aftalt en anden leveringsperiode. Hvis leveringen forsinkes, eller hvis en ordre ikke eller kun delvist kan udføres, vil forbrugeren blive informeret om dette senest 30 dage efter, at ordren blev afgivet.
4. I dette tilfælde har forbrugeren ret til at ophæve kontrakten uden omkostninger.

Artikel 11 Garantier og klager

1. Mooiys B.V. giver en brugergaranti for de produkter, den leverer, regnet fra faktureringsdagen til køberen, for så vidt det drejer sig om mangler, der kan tilskrives sælgeren, og som viser sig ved normal brug, på grundlag af følgende afskrivningsprocedure: - inden for 1 år fra fakturadatoen: omkostningerne til henholdsvis reparation eller udskiftning, inklusive fragt inden for Holland, bæres fuldt ud af Mooiys B.V.
2. Kunden er forpligtet til at kontrollere de leverede varer straks efter modtagelsen. Hvis det viser sig, at de leverede varer er forkerte, defekte eller ufuldstændige, skal kunden (inden han returnerer dem til Mooiys B.V.) straks rapportere disse mangler til Mooiys B.V. skriftligt.
3. Eventuelle mangler eller forkert leverede varer skal og kan rapporteres til Mooiys B.V. skriftligt senest 2 måneder efter levering. Varer skal returneres i den originale emballage (inklusive tilbehør og ledsagende dokumentation) og i ny stand. Brug efter opdagelse af mangler, skader efter opdagelse af mangler, behæftelse og / eller videresalg efter opdagelse af mangler gør denne ret til at klage og returnere ugyldig.
4. Hvis Mooiys B.V. finder kundens klager velbegrundede, vil Mooiys B.V. efter eget skøn enten udskifte de leverede varer gratis eller indgå et skriftligt forlig med kunden om erstatning for skader, under forudsætning af at Mooiys B.V.'s ansvar og dermed erstatningsbeløbet altid vil være begrænset til et maksimum af fakturabeløbet for de pågældende varer eller (efter Mooiys B.V.'s skøn) til det maksimale beløb, der er dækket af Mooiys B.V.'s ansvarsforsikring i det pågældende tilfælde. Mooiys B.V.'s ansvar for enhver anden form for skade er udelukket, herunder yderligere skader i enhver form, kompensation for indirekte skader eller følgeskader eller skader som følge af tabt fortjeneste.
5. Mooiys B.V. er ikke ansvarlig for skader forårsaget af køber eller tredjepart, der samler produktet forkert.
6. 
   
   
   Denne garanti gælder ikke, hvis: a) Så længe køberen er i misligholdelse over for Mooiys B.V.; b) Køberen selv har repareret og/eller ændret de leverede varer eller fået dem repareret og/eller ændret af tredjepart; c) De leverede varer er blevet udsat for unormale forhold eller på anden måde skødesløst behandlet eller er blevet behandlet i strid med Mooiys B.V.'s instruktioner.
   V. og/eller brugsanvisningen på emballagen; d) Manglen er helt eller delvist et resultat af regler, der er pålagt eller skal pålægges af regeringen med hensyn til arten eller kvaliteten af de anvendte materialer.

 Artikel 12 Begrænsning af ansvar

1. I det omfang loven tillader det, er Mooiys B.V.'s ansvar for skader forårsaget af mangler ved de leverede varer begrænset til nettofakturabeløbet for de leverede varer, medmindre konsekvenserne af denne fritagelse påviseligt er urimeligt byrdefulde for køberen.
2. Sælger er aldrig ansvarlig for indirekte skader, herunder skader på tredjepart.
    

Artikel 13 Force majeure

1. Hvis sælger ikke kan opfylde sine forpligtelser i henhold til aftalen, eller ikke kan opfylde dem rettidigt eller korrekt, på grund af force majeure, er han ikke ansvarlig for nogen skade, som køberen har lidt.
2. Ved force majeure forstår parterne i alle tilfælde forhold, som sælger ikke kunne tage i betragtning ved aftalens indgåelse, og som medfører, at normal opfyldelse af aftalen ikke med rimelighed kan kræves af køber, såsom sygdom, krig eller krigsfare, borgerkrig og oprør, overfald, sabotage, terrorisme, energisvigt, oversvømmelse, jordskælv, brand, forretningssted, strejke, lockout, ændrede myndighedsforanstaltninger, transportvanskeligheder og andre forstyrrelser i sælgers virksomhed.
    
3. Parterne forstår endvidere force majeure som den omstændighed, at leverandørvirksomheder, som sælger er afhængig af til opfyldelse af aftalen, ikke opfylder deres kontraktlige forpligtelser over for sælger, medmindre dette kan tilregnes sælger.
4. Hvis der opstår en situation som nævnt ovenfor, som medfører, at sælger ikke er i stand til at opfylde sine forpligtelser over for modparten, suspenderes disse forpligtelser, så længe sælger ikke er i stand til at opfylde sine forpligtelser. Hvis den situation, der er nævnt i den foregående sætning, har varet i 30 kalenderdage, har parterne ret til at ophæve aftalen helt eller delvist ved skriftlig meddelelse.
5. Hvis force majeure fortsætter i mere end tre måneder, har køberen ret til at ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning. Opsigelse kan kun ske ved anbefalet brev.

Artikel 14 Intellektuel ejendomsret

1. Mooiys B.V. bevarer de intellektuelle ejendomsrettigheder (herunder ophavsret, patentrettigheder, varemærkerettigheder, tegninger og modeller) til alle produkter, designs, tegninger, skrifter, databærere eller anden information, tilbud, billeder, skitser, modeller, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.
2. Kunden må ikke få de nævnte intellektuelle ejendomsrettigheder kopieret til tredjeparter uden Mooiys B.V.'s forudgående skriftlige samtykke til at vise og eller stille dem til rådighed eller på anden måde bruge dem.

Artikel 15 Gældende lov og kompetent domstol

1. Alle tilbud, aftaler og udførelsen heraf er udelukkende underlagt hollandsk lov.
2. Alle tvister skal, i det omfang de overskrider byrettens kompetence, afgøres af retten i den retskreds, hvor Mooiys B.V. har sit hjemsted.